Términos del servicio

Esta es una traducción al español facilitada para tu comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Aceptación de los términos

Al acceder y usar EnhanceIT PRO («el Servicio»), aceptas quedar vinculado por estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Uso del servicio y planes

• Las cuentas gratuitas reciben 3 créditos, una sola vez. Es una concesión única de por vida, no una asignación diaria ni mensual.

• Los resultados del plan gratuito llevan marca de agua. Descargar un resultado limpio requiere un plan de pago.

• Los planes de pago incluyen una asignación de créditos; cada herramienta cuesta un número distinto de créditos según lo que nos cuesta ejecutarla. El coste se muestra antes de ejecutarla.

• Tamaño máximo por imagen: 10 MB

• Formatos admitidos: PNG, JPEG, WEBP, HEIC, HEIF, BMP, TIFF, AVIF

• Los resultados se conservan 30 días y después se eliminan automáticamente

• El tiempo de procesamiento varía según el tamaño de la imagen, el modelo elegido y la carga del servidor

Planes de suscripción

Ofrecemos varios planes con distintas prestaciones y límites. La información detallada está en nuestra página de precios.

3. Condiciones de pago

• Las cuotas se cobran por adelantado, con periodicidad mensual o anual

• Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor

• La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación previa a la fecha de renovación

• Eres responsable de todos los cargos generados en tu cuenta

• Los precios pueden cambiar previo aviso

Reembolsos

Ofrecemos una ventana de reembolso de 7 días bajo condiciones concretas. Consulta la política de reembolsos.

4. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento:

• La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso

• Mantendrás el acceso a las funciones de pago hasta el final de ese periodo

• Puede haber reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra

• Tras la cancelación, la cuenta vuelve al plan gratuito

5. Responsabilidades del usuario

• Asegurarte de que tienes derecho a usar y editar las imágenes que subes

• No subir contenido ilegal, ofensivo o dañino

• Mantener la seguridad de tus credenciales

• Cumplir la legislación aplicable

• Gestionar tu suscripción y tus datos de pago

6. Privacidad y seguridad

• Las imágenes y los resultados se conservan 30 días y después se eliminan automáticamente

• No usamos tus imágenes para entrenar modelos de IA, y no las vendemos ni las compartimos

• Puedes borrar cualquier resultado tú mismo desde tu biblioteca

• Tus datos se protegen conforme a nuestra política de privacidad

7. Limitaciones del servicio

El Servicio se presta «tal cual», con las siguientes limitaciones:

• No garantizamos un resultado satisfactorio en el 100% de las imágenes

• La disponibilidad puede variar por mantenimiento o incidencias técnicas

• Nos reservamos el derecho de modificar o retirar funciones sin previo aviso

• Los tiempos de procesamiento varían según la carga y la complejidad de la imagen

8. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. El uso continuado del Servicio tras un cambio implica su aceptación. Para cambios significativos en las condiciones de suscripción o pago, avisaremos con antelación a los usuarios afectados.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a support@enhanceit.pro