Términos de Servicio
1. Aceptación de Términos
Al acceder y usar EnhanceIT ("el Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses el Servicio.
2. Uso del Servicio y Planes
El Servicio proporciona capacidades de mejora de imágenes con las siguientes condiciones:
- Los usuarios del nivel gratuito están limitados a 5 mejoras de imagen por día
- Los suscriptores premium obtienen mejoras de imagen ilimitadas
- Tamaño máximo de archivo por imagen: 5MB (sin límite de tamaño para la herramienta de eliminación de objetos)
- Formatos soportados: PNG, JPEG, WEBP
- Dimensiones máximas: 2048x2048 píxeles (sin límite de dimensiones para la herramienta de eliminación de objetos)
- El tiempo de procesamiento puede variar según el tamaño de la imagen y la carga del servidor
Planes de Suscripción
Ofrecemos varios planes de suscripción con diferentes características y límites de uso. Información detallada sobre nuestros planes de suscripción y precios está disponible en nuestra página de precios.
3. Términos de Pago
Al suscribirte a un plan premium, aceptas los siguientes términos de pago:
- Las tarifas de suscripción se cobran por adelantado mensual o anualmente
- Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos
- La suscripción se renovará automáticamente a menos que se cancele antes de la fecha de renovación
- Eres responsable de todos los cargos incurridos bajo tu cuenta
- Los precios pueden estar sujetos a cambios con previo aviso
Política de No Reembolso
Todos los pagos son finales y no reembolsables. No proporcionamos reembolsos por:
- Períodos de suscripción parciales o no utilizados
- Insatisfacción del servicio o malentendido de las características
- Problemas técnicos fuera de nuestro control
- Compras accidentales o suscripciones duplicadas
4. Cancelación de Suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento:
- La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación actual
- Continuarás teniendo acceso a las características premium hasta el final de tu período de facturación
- No se proporcionan reembolsos parciales por períodos no utilizados
- Después de la cancelación, tu cuenta volverá al nivel gratuito con características limitadas
5. Responsabilidades del Usuario
Los usuarios son responsables de:
- Asegurar que tienen el derecho de usar y mejorar las imágenes subidas
- No subir contenido ilegal, ofensivo o dañino
- Mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
- Gestionar su información de suscripción y pago
6. Privacidad y Seguridad de Datos
Priorizamos tu privacidad y seguridad de datos:
- Las imágenes se procesan de forma segura y se eliminan después de la mejora
- No almacenamos ni compartimos tus imágenes originales
- Las imágenes mejoradas se almacenan temporalmente solo para descarga
- Los datos del usuario están protegidos según nuestra Política de Privacidad
- La información de pago se procesa de forma segura y encriptada
7. Limitaciones del Servicio
El Servicio se proporciona "tal como está" con las siguientes limitaciones:
- No garantizamos el 100% de éxito en la mejora para todas las imágenes
- La disponibilidad del servicio puede variar debido a mantenimiento o problemas técnicos
- Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar características sin previo aviso
- Los tiempos de procesamiento pueden variar según la carga del servidor y la complejidad de la imagen
8. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Para cambios significativos a los términos de suscripción o pago, proporcionaremos aviso previo a los usuarios afectados.
9. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, por favor contáctanos en support@enhanceit.com